Rückgabe / Reklamation
Allgemeine Hinweise:
Sollten ein oder mehrere Artikel nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, senden Sie diese bitte, innerhalb 14 Tagen, mit einem Paketdienst Ihrer Wahl an uns zurück.
Bitte senden Sie Ihre Retoure an folgende Adresse:
Lisel Design / Retoure
Wilhelm-Kirchner-Ring 22
96253 Untersiemau
1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3) Sollten Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: info@lisel.de
Im Falle einer Reklamation ist unbedingt Folgendes zu beachten:
Reklamationen, welchen nicht innerhalb 14 Tagen eingereicht werden, werden unsererseits nicht mehr akzeptiert oder bearbeitet.
Bitte prüfen Sie Ihre Ware nach Erhalt sorgfältig und melden uns eventuelle Beschädigungen umgehend.